昨日の院内研修会で、「言ってもらいたい言葉」というワークをしまし
た。心が落ち着いた状態で聞いて、どの言葉が一番心に響いたかを感じ
るワークです。

＜言ってもらいたい言葉＞　　　

１．あなたはとても素敵ですよ。
２．そのままのあなたが大好きですよ。
３．あなたにはあなたの良さがありますよ。
４．ここでは安心していいんですよ。
５．あなたはとてもよくやっていますよ。
６．人と違ってもいいんですよ。
７．間違ってもいいんですよ。
８．怒りを感じてもいいんですよ。
９．あなたがいてくれてとてもうれしいですよ。
１０．あなたを分かってくれる人がいますよ。
１１．あなたは一人ではないですよ。

響く言葉は人により違いますし、また、同じ人でも、その時の状
況でも異なります。
今のあなたはどれが一番、心に響きますか。
その言葉を言ってほしいと思っているあなたを、心を静かにして、見つめてみ
ましょう。何か理由があるはず。わかったら優しく、その言葉を言って
あげてください。
嫌なことがあった時、落ち込んだ時など、お勧めです。

ひとり"ヨシヨシ"が好きな歯医者の独り言でした。

「私達の仕事の目的は、患者さんに喜んでもらうこと。治療は手段の一つ。」と、ずーっと言って来ましたが、最近、患者さんに喜んでもらうことも、実は手段で、本当の目的は、別にあることに気付きました。患者さんに喜んでもらうと、頂き物をしたり、患者さんを紹介してもらえたりと、いいことがあります。更に、いいことがあります。それは仕事が楽しくなることです。これが本当の目的かなと思います。患者さんに「ありがとうございました」と言っていただけると、本当に嬉しくなりますし、大変さも忘れられますし、これからも頑張ろうという気持ちになり、働くことが楽しくなります。

これは仕事だけではなく、家庭、人生においても同じかなと思います。子供、妻、夫に喜んでもらいたい、喜んでもらうために何かをしようという気持ちがあるうちは、仲良く、楽しい家庭でいられると思います。そういう気持ちが起きなくなったら・・・。人生においても、「与えたものが受け取るもの」という言葉もありますが、周りの人に喜ばれるように心掛けていけば、いいこともあるし、楽しい人生になるのではと思います。

些細なことでもいい、勇気を出して、人に喜んでもらうことにチャレンジしよう！もっと人生、楽しくなるかも、自分が好きになるかも。

今年の 1 回目の院内研修会で、そんな話をしました。その時のレジメを掲載します。参考になれば嬉しいです。

 

　確定申告、義父の介護で忙しい妻のために、好きな炊事をしているメタボぎみの歯医者の独り言でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

＜院　内　研　修　会＞ 　Ｈ２１．１．１３

 

◎ 幸せとは？　何を幸せと感じるか人により違う。同じことでも人により違う。 どうしたら幸せになれる？

◎ 幸せは外の条件で決まるのではなく、自分の 心 ( 頭でもなく ) が決める。自分は誤魔化せない。自分がどんな人間であるか、つまり、どんなことに喜怒哀楽を感じ、どんな言動をする人間か、見つめてみましょう。勇気を出して、自分 ( の心 ) に素直になりましょう。

「 社会は自分を映す鏡 」・・・ 何かに腹が立ったら、自分はそんなことに

腹を立てる人間だということ

 

１．なんのために働いている。仕事の目的、そして喜びは？

( ア ) お金

( イ ) レベルアップ（専門的知識・技術、人間として）

( ウ ) 人の役に立つ・喜んでもらうこと

 

スタッフが何を目的にして働いているかで、会社は違ってくる。

↓

患者さん・同僚に喜んでもらうことに喜びを感じるスタッフであってほしい。

　考え方・行動・判断の基準は「患者さん・同僚に喜んでもらうこと」

 

２．「私たちの仕事の目的は、患者さんに喜んでもらうこと。治療は手段のひとつ。 実は

患者さんに喜んでもらうことも手段。本当の目的は？」

 

患者さんに喜んでもらうと ・・・頂き物が多くなる。患者さんが増えて給料が上がる。 働くことが楽しくなる。

 

仕事だけではなく、家庭、人生も同じ。家族に、他人に喜んでもらうように心掛けていけば、人生楽しくなる、幸せになれる。

 

☆ 欠点、嫌いなところを直すことより、自分のできるボランテイア ( 人に喜んでもらうこと ) を心掛けよう！そうすれば、自然に、次第に直るし、自分が好きになります。

 

☆ 人に喜んでもらうボランテイアをしよう！「与えるものが受け取るもの」

１．ボランテイア活動（募金活動、清掃活動など）

２．親切　ｅｘ．「指１本のボランテイア」＝車いすにためにエレベーターのボタンを押す

３．言葉　「ありがとう」「嬉しい」「楽しい」「大好き」

４．笑顔

５．謙虚、感謝、赦す、怒らない、忘れる、受け止める、尊重

６．祈ること